Inhouse Coaching & Arztconsulting
Mobil: +49 176 24199603
Gratis-Webinar
Beste Medizin
Work-Life-Balance
Wirtschaftliche Praxisführung
Ihr Coach – Paul G. Reinstädtler
Managementberater für Kommunikation und Organisation
Know-How-Transfer aus Industrie und Dienstleistung
Wirtschaftsfachmann und Betriebswirt (Universität)
Ärzte-Coaching seit 21 Jahren
Lösungen
Lösungsorientierter Beratungsansatz
Sofort umsetzbar und professionell fundiert
Modernes Praxismanagement für Ärzte, Praxismanagerinnen und Teams verlangt Basiswissen in Management, Organisation und Kommunikation – auch Grundkenntnisse in betriebswirtschaftlicher Praxisführung.
Mit jeder Coaching-Option erhalten Sie neben solidem Fachwissen nach neuesten Standards detailliert ausgearbeitete Konzepte zur sofortigen Umsetzung z.B. ein standardisiertes modernes Telefonat oder eine Prozessanleitung für ein Businesssegment Selbstzahlerleistungen und viele Andere mehr.
Die Lösungen haben wir in vielen Praxisberatungen mit Ärzten und Teams entwickelt und permanent optimiert.
Coaching
Analytisch abgesichert – individuell organisiert
Im Zentrum jeden Coachings steht die individuelle Praxisrealität und die Wünsche und Erwartungen der Praxisinhaber/innen.
Jedes Coaching startet mit einem Interview der Inhaber oder Entscheidungsträger sowie eine anschließende Supervision in der Praxis bei laufendem Betrieb zur Erfassung der Praxissituation
Optionen sind sofort anschließende Teamsitzungen mit individuellem Design oder adaptierte Standard-Workshops – Schwerpunktthemen unter Veranstaltungen.
Auf Wunsch begleiten wir den Prozess qualitativ und/oder quantitativ.
Veranstaltungen
Live Webinare
Aus der Praxis für die Praxis entwickelt
Modul 1 – Moderne Kommunikation und Deeskalation
- NLP als mitarbeiterfreundliches Medium
- Patientensteuerung an Rezeption und Wartebereich
- Sympathische Tempotelefonate als Standard
Modul 2 – Innovatives Telefon- und Kontaktmanagement
- Digitales Telefon- und Kontaktmanagement
- Professionelles Telefonieren mit Checklisten
- Steuerungs- und Managementzentrale für die Praxis
Modul 3 – Personalmanagement – Auswahl und Qualifizierung
- Arbeitsteilung und Arbeitsplatzbeschreibungen
- Zielorientierte Auswahl- und Fördergespräche
- Selbstzahlerleistungen optimal kommunizieren
Modul 4 – Progressives Zeitmanagement – alte Strukturen eliminieren
- Pro Patientenkontakt zwei bis vier Minuten einsparen
- Zeitmanagement mit individualisierten Zeitblöcken
- Schnellsprechstunde mit kurzfristigen Terminen
Modul 5 – Digitalisierung und Arztentlastung
- Superkommunikative Rezeption und digitaler Start
- Back Office für professionelle Telefonate und Zeitmanagement
- Side Office für Präanamnese und Selbstzahlerleistungen
- Digitales Office – Koordination aller digitalen Dienste
Modul 6 – Wirtschaftlichkeit – IGeL und privat
- Mit „Beste-Praxis-Prinzip“ Umsatzpotential ausschöpfen und optimieren
- IGeL als Management- und Teamleistung straff organisieren
- Privatpraxis in der Kassenpraxis – an Erwartungen der PKV-Patienten ausrichten
Termine Web-Workshops
Ich möchte mich zu folgendem Termin anmelden:
Kontakt
Carpe Diem
Reinstädtler Consulting UG
Von-Simolin-Straße 6
82402 Seeshaupt
Mobil
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Das sagen unsere Kunden:
Wir hatten zweimal das Vergnügen. Einmal besuchten wir eine Fortbildung extern und waren so angetan, dass wir eine in-house Schulung buchten. Diese brachte uns – einer großen orthopädischen Gemeinschaftspraxis – viele neue Informationen. Herr Reinstädtler spricht Dinge pointiert und sehr direkt an. Wer professionell und trotzdem anregend Input zu verschiedenen Themen erhalten möchte ist hier genau richtig.
Im Mai 2011 nahm ich sehr sehr spontan und kurzfristig mit meiner damaligen Praxismanagerin an einem Mittwoch Nachmittag an einer Veranstaltung von Herrn Reinstädtler zum Thema „Igel“ teil. Zu unserem Glück war die Veranstaltung nicht ganz ausgebucht, so dass sich von Beginn an sehr viel Raum für Gespräche ergab. Aus heutiger Sicht empfinde ich es so, als hätte ich mich zwei Stunden lang mit Herrn Reinstädtler unterhalten. Dadurch konnte ich mich komplett auf alles einlassen .Es machte Click und ich hatte zu 100 Prozent erfasst worum es im Patientengespräch bei den lgelleistungen geht. Meiner Mitarbeiterin ging es genauso, auf dem Heimweg haben wir noch etwas geredet und am nächsten Morgen dann begann eine andere Art des Patientengesprächs. Meine Mitarbeiterin war den ganzen Tag allerbester Dinge und am Abend hatten wir sehr viele Wunschleistungen wie nebenbei erbracht. Es fühlte sich plötzlich einfach und natürlich an ,darüber zu kommunizieren.
Das Ergebnis: von diesem Tag an habe ich den Verdienst durch Wunschleistungen in etwa verfünffacht ohne jede Mühe oder Anstrengung, es ging von allein, was natürlich in hohem Maße auch daran lag, dass es bei meiner Mitarbeiterin ebenfalls Click gemacht hatte. Bis heute habe ich den Anteil aus lgelleistungen auf gleichem Niveau halten können, obwohl medial natürlich inzwischen viel Gegenwind weht. Wir bieten eben nur Leistungen an ,von denen wir überzeugt sind und dieses Gefühl konnte ich von einem auf den anderen Tag an meine Patientinnen weitergeben. Ich bin überzeugt, dass mir dies ohne die Teilnahme an oben genannter Veranstaltung nicht möglich gewesen wäre und freue mich noch heute über unseren spontanen Entschluss. Hundertprozentige Empfehlung von meiner Seite!
Durch die Teilnahme an den Seminaren der Firma Carpe Diem Consulting konnten wir die Abläufe in unserer Praxis in entscheidendem Maße optimieren und die Zufriedenheit unserer Patient*lnnen und Mitarbeiter*lnnen wesentlich steigern.
Herr Reinstädtler ist einfühlsam, kompetent und fokussiert, sodass ein Coaching durch ihn immer effizient, effektiv und inspirierend ist.
Auch ich selbst nehme regelmäßig teil und freue mich schon auf die nächste Veranstaltung.